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移动“慌”了:从明天起,开始实行新规,重点维护老用户

maliang
maliang 原创
2019-07-31 环球百事网

对于移动公司,相信很多人是又爱又恨。这个迅速崛起的移动公司,受到了很多消费者的信赖,积攒了接近10亿的用户,凭借着优秀的信号覆盖率和客户服务,移动可以说是三大运营商的“老大哥”。

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但是发展到后期,移动有点“店大欺客”的意思,不仅资费普遍比其他两家运营商高出一大截,还有些针对老用户,许多活动都是给新用户的,老用户却没什么优惠,甚至原本每月8元的套餐,又升级到了30甚至40元左右,最后不明不白的将账单打出来,让你躲都躲不掉。

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既然移动敢这么做,自然是有恃无恐,毕竟对于许多消费者来说,换号码是十分麻烦的事情,不仅要换绑之前的信息,还要通知各大亲朋好友。这要放在以前,很多老用户肯定就忍了,但是现在不一样了,携号转网即将到来。

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到时候,用户们就可以带着自己的老号码,随意更换运营商了。移动可能是意识到这点,立马“慌”了,把那些暗藏“套路”的福利改掉,增加了许多能看得见的实在优惠,开始送流量、送宽带、以及送智能手机的活动。

并且从8月1日起,也就是从明天开始,移动将会对每位用户发送当月的消费账单,和以往发到邮箱的不一样,移动将以短信的方式,将详细的账单发送到每位用户的手机中,用户可以更直观的了解自己的消费情况,消费透明化,不知道移动能不能再次取得老用户的信任。

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